As u 'n vraag of probleem het en eBay wil kontak, moet u hul outomatiese stelsel besoek. Die onderneming het direkte e -pos en kletsopsies vir kliëntediens weggedoen. As u eers op 'Kontak ons' klik, is die stelsel redelik maklik om te navigeer.
Stappe
Metode 1 van 3: Desktop
Stap 1. Gaan na eBay.com
As u nie outomaties aangemeld is nie, voer u gebruikersnaam en wagwoord in.
Stap 2. Klik op Help & Contact
Die skakel is in die linker boonste hoek van die venster.
Stap 3. Klik op Kontak ons
Hierdie blou knoppie verskyn regs onder in die venster.
Stap 4. Klik op 'n kategorie
Kies die kategorie wat die beste rede beskryf waarom u eBay wil kontak: Koop; Verkoop; Rekening; Opbrengste; of fooie en fakture.
Stap 5. Klik op 'n onderwerp
Sodra u 'n kategorie gekies het, kry u 'n reeks onderwerpe waaruit u kan kies.
Stap 6. Klik op 'n subonderwerp
Stap 7. Klik op 'n kontak opsie
Nadat u 'n subonderwerp gekies het, verskyn die kontakopsies onderaan die venster. Kies die een wat u die beste pas: bel ons, bel my of vra die gemeenskap.
Blaai verby die wenke, wenke en algemene vrae wat eBay sal vertoon om die kontakopsies te sien
Metode 2 van 3: Android
Stap 1. Maak die eBay -app oop
Voer u gebruikersnaam en wagwoord in as u nie outomaties aangemeld is nie.
Stap 2. Tik op ≡
Dit is in die linker boonste hoek van die skerm.
Stap 3. Tik op Help en kontak
Stap 4. Tik Kontak ons
Stap 5. Tik op 'n kategorie
Kies die kategorie wat die beste rede beskryf waarom u eBay wil kontak: Koop; Verkoop; Rekening; Opbrengste; Fooie & faktuur; of eBay -appvrae.
Stap 6. Tik op 'n onderwerp
Sodra u 'n kategorie gekies het, kry u 'n reeks onderwerpe waaruit u kan kies.
Stap 7. Tik op 'n subonderwerp
Stap 8. Tik op 'n kontakopsie
Nadat u 'n subonderwerp gekies het, verskyn die kontakopsies onderaan die venster. Kies die een wat u die beste pas: bel ons, bel my of vra die gemeenskap.
Blaai af na die wenke, wenke en algemene vrae wat eBay sal vertoon om die kontakopsies te sien
Metode 3 van 3: iOS
Stap 1. Maak die eBay -app oop
Voer u gebruikersnaam en wagwoord in as u nie outomaties aangemeld is nie.
Stap 2. Tik op My eBay
Dit is links onder op die skerm.
Stap 3. Tik op Help en kontak
Stap 4. Tik Kontak ons
Stap 5. Tik op 'n kategorie
Kies die kategorie wat die beste rede beskryf waarom u eBay wil kontak: Koop; Verkoop; Rekening; Opbrengste; Fooie & faktuur; of eBay -appvrae.
Stap 6. Tik op 'n onderwerp
Sodra u 'n kategorie gekies het, kry u 'n reeks onderwerpe waaruit u kan kies.
Stap 7. Tik op 'n subonderwerp
Stap 8. Tik op 'n kontakopsie
Nadat u 'n subonderwerp gekies het, verskyn die kontakopsies onderaan die venster. Kies die een wat u die beste pas: bel ons, bel my of vra die gemeenskap.
