StubHub is 'n onderneming waarmee almal kaartjies aanlyn kan koop en verkoop. As u algemene navrae oor hul dienste het, is daar 'n paar verskillende metodes wat u kan gebruik om antwoorde op u vrae te vind of om StubHub te kontak om die persoonlike antwoorde te kry wat u benodig. Om hulle dadelik te bereik, bel 1-866-788-2482 as u in die VSA of Kanada woon. As u StubHub moet kontak vir ander vorme van navrae, soos pers, advertensies of korporatiewe navrae, is dit belangrik om u versoek na die regte e -posadres te stuur om met die regte departement in aanraking te kom.
Stappe
Metode 1 van 2: Antwoorde kry op algemene navrae
Stap 1. Bel om gedurende werksure vrae te vra
Besigheidsure is 5:00 tot 21:00 Stille tyd op weeksdae en 5:00 tot 20:00 uur naweke. Die verskillende nommers om uit verskillende lande te bel, is op die kontakbladsy van hul webwerf by
Die nommer vir die Verenigde State en Kanada is 1-866-788-2482
Stap 2. Gesels om vrae buite normale werksure te vra
Die kletsondersteuning is 24/7 beskikbaar op rekenaars of mobiele toestelle wat aan die internet gekoppel is. Klik op die kletsknoppie op die kontakbladsy by https://www.stubhub.com/contact-us/ om 'n opspring-kletsvenster oop te maak en aan die gang te kom.
U moet u naam en poskode invoer om te begin gesels, asook 'n kategorie te kies en besonderhede oor u navraag te verskaf. As u 'n bestelnommer het, kan u dit ook invoer
Stap 3. Gaan na die FAQ -bladsy vir antwoorde op algemene vrae
Besoek die FAQ -bladsy op https://support.stubhub.com/en/support/home as u 'n algemene navraag het. Kies of u vraag verband hou met koop, verkoop, mobiele kaartjies of u rekening.
Die FAQ -bladsy bevat ook 'n lys van die gewildste vrae en antwoorde, asook gewilde vrae
Stap 4. Soek die StubHub -gemeenskap om antwoorde op vrae van ander gebruikers te vind
Soek mense wat soortgelyke ervarings of vrae op die gemeenskapsforums gehad het. Kies uit verskillende kategorieë of bekyk die mees onlangse besprekings.
Vrae word gereeld deur StubHub -moderators beantwoord. Gebruikers kan ook op alle besprekings antwoord
Wenk: U kan ook 'n geleentheidsversoek deur die StubHub -gemeenskap indien as u nie kaartjies vir 'n sekere geleentheid kan vind nie.
Metode 2 van 2: Bereik StubHub vir ander navrae
Stap 1. Stuur 'n e -pos aan [email protected] vir navrae in die pers
Dit is die e -pos vir die StubHub -skakelbeampte. Kontak hulle vir alle persbehoeftes, insluitend bedryfsopdaterings, verkoopdata, kaartjie -neigings en uitnodigings vir lewendige geleenthede.
As u pers in die Verenigde Koninkryk is, kan u eerder 'n e -pos stuur aan [email protected]
Stap 2. Stuur advertensie-navrae na [email protected]
Dit is die e-pos wat StubHub op hul kontakbladsy bevat vir alle navrae wat met advertensies verband hou. Hulle sê dat hulle 'binnekort na u sal terugkeer'.
StubHub word besit deur eBay, daarom is die e -pos 'n eBay -e -pos
Stap 3. E -pos [email protected] vir korporatiewe navrae
StubHub Corporate is die B2B -gedeelte van StubHub. Dit is die e -pos waarna u navrae kan stuur as u kaartjies wil koop vir geleenthede vir u besigheid.
StubHub Corporate hanteer dinge soos die verskaffing van groepkaartjies en VIP -ervarings vir korporasies. Hulle werk ook saam met die reisdiens se concierge -diens om aangepaste aanbiedings te bied vir dinge soos sportbyeenkomste en konserte
Wenk: Kyk op die blog op die StubHub Corporate -blad om idees te kry vir die komende geleenthede om saam met u besigheid by te woon, asook ander wenke.
Stap 4. Stuur enige fisiese pos na die korporatiewe kantoor
Die korporatiewe kantoor se adres is: Fremontstraat 199, Vloer 4, San Francisco, CA 94105. Gebruik dit as u ooit iets na StubHub wil stuur.
