Sien u iets of iemand op eBay wat in stryd is met die verkoopbeleid van die webwerf? Hierdie wikiHow sal jou wys hoe om iemand of 'n item op eBay aan te meld.
Stappe
Stap 1. Gaan na https://resolutioncenter.ebay.com/ in 'n webblaaier
U het toegang tot eBay se resolusiesentrum met 'n rekenaar, telefoon of tablet.
- U moet slegs 'n item/verkoper rapporteer as dit inbreuk maak op die kopiereg van iemand anders of as dit verbied is om op eBay te verkoop.
- As u 'n verkoper aanmeld vir bedrieglike aktiwiteite, kan u meer lees oor hoe om bedrog aan te meld op eBay.
- Meld aan as u gevra word.
Stap 2. Kies 'n rede vir verslagdoening
U kan kies uit die opskrifte: 'Ek het 'n item gekoop' en 'Ek het 'n item verkoop'.
-
U kan ook klik My probleem word nie hier gelys nie ' as u nie die rede vir die verslaggewing in die lys sien nie.
Gee iemand aan op eBay Stap 3 Stap 3. Klik op Continue
U sal dit onder die redes hierbo sien.
Gee iemand aan op eBay Stap 4 Stap 4. Meld aan indien gevra
As u reeds aangemeld is, word u nie na hierdie bladsy verwys nie.
Gee iemand aan op eBay Stap 5 Stap 5. Kies die transaksie waarmee u 'n probleem ondervind
U sal al u onlangse bestellings gewys word, sodat u die een kan kies wat u 'n probleem veroorsaak het.
Gee iemand aan op eBay Stap 6 Stap 6. Klik op Meer opsies langs die item se lys
U vind dit aan die regterkant van die bladsy in die lys.
Gee iemand aan op eBay Stap 7 Stap 7. Klik op Rapporteer
U vind dit met die opsie om positiewe of negatiewe terugvoer te gee.
Gee iemand aan op eBay Stap 8 Stap 8. Voltooi die verslag en klik op Stuur
U moet 'n rede gee vir die rapportering van die item en verduidelik of die resolusiesentrum gehelp het.
- U kan 'n item rapporteer as dit verbode is, of 'n verkoper as dit 'n eBay -beleid oortree het.
- As u 'n koper wil aanmeld, gaan na https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 en druk Meld 'n koper aan. U kan 'n koper aanmeld as die koper iets eis wat nie in die aanbieding aangebied is nie; u glo dat die koper 'n vals eis maak, die koper vra u om die verkoop van die webwerf af te skuif, die koper misbruik die eBay Money Back Waarborg, of hulle stuur u boodskappe tot die punt van teistering sonder die bedoeling om iets te koop.
