Het u die gebruikersnaam in u ou rekening verloor, of kan u nie die 'verjaardag' onthou wat u beweer het dat u ses jaar gelede gehad het nie? Daar is maniere om dit terug te kry, maar wees bereid om redelik tyd te spandeer om met kliëntediens te praat of om na te dink.
Stappe
Deel 1 van 2: Soek u rekeningnaam en wagwoord
Stap 1. Gaan u e -pos na
As u nog steeds die e -posadres het waarmee u oorspronklik aangemeld het, soek 'Neopets' in u inkassie of in die argiefpos. Die oorspronklike e -posadres bevat ten minste die naam en e -posadres wat met u rekening verband hou. Dit kan u ook ander inligting gee, afhangende van wanneer u aangemeld het.
Stap 2. Soek 'n troeteldiernaam
Besoek die tuisblad van die Neopets -webwerf. Soek die soekbalk aan die linkerkant van die bladsy en tik die naam van u Neopet in. As u die naam reg kry, klik op u Neopet om die statistiekbladsy te besoek.
Stap 3. Soek u rekeningnaam op u troeteldierbladsy
Soek die "eienaar" -inligting op die statistiekbladsy van u troeteldier en skryf dit neer. Die eerste deel is die naam wat u gebruik het om aan te meld. Die tweede deel (gekoppel en tussen hakies) is u rekeningnaam. Gebruik u rekeningnaam wanneer u probeer aanmeld.
Stap 4. Stuur 'n wagwoord of gebruikersnaamherinnering na u e -pos
As u aanmelding misluk omdat u nie u rekeninginligting kan onthou nie, voer u e -posadres in onder "Wagwoord vergeet?" of "Jou gebruikersnaam vergeet?" afdeling. As u by die e -posadres kan aanmeld, moet u binne vyftien minute 'n e -pos met wagwoordterugstelling sien.
Baie ou rekeninge het geen e -posrekeninge nodig gehad om aan te meld nie. Slaan hierdie stap oor as u nie 'n e -posadres gehad het toe u by Neopets aangesluit het nie
Deel 2 van 2: Vind die verjaardag wat u gebruik het
Stap 1. Voer jou verjaardag in
As u al 'n paar maande nie aangemeld het nie, vra Neopets u geboortedatum. Probeer eers jou regte een. U kry slegs 3 raaiskote, dus moenie nog lukraak raai nie.
Stap 2. Bekyk u profiel vanaf 'n vriend se rekening
As u iemand op Neopets bevriend het wat nog toegang tot sy rekening het, vra hom om aan te meld. Hy kan die profiel van u rekening bekyk en die ouderdomsinskrywing soek, gebaseer op die verjaardag wat u ingevoer het. Gebruik hierdie om die jaar van u verjaardag uit te vind. Jy het 365 raaiskote (plus een as dit 'n skrikkeljaar was), maar as jy gelukkig is, het jy jou regte verjaardag maand en dag gebruik. Probeer dit eers.
- U sien u profiel byvoorbeeld op 1 September 2015 en dit sê dat u 20 jaar oud is. Jou verjaardag moet tussen 1 September 1994 en 31 Oktober 1995 wees.
- Slegs vriende kan u ouderdom sien. U kan nie 'n nuwe rekening maak nie en probeer om 'n vriend te wees van u oorspronklike, aangesien u oorspronklike rekening die uitnodiging moet aanvaar.
Stap 3. Voer ander datums in wat u moontlik gebruik het
Baie mense het nie hul werklike geboortedatum ingevoer nie, hetsy om persoonlike inligting te versprei, of om te verhoed dat ouers toestemming gevra word. U het slegs 3 verjaardag -raaiskote per dag, so laat dit tel:
- Probeer 1 Januarie 1900. ('n Duidelike valse opsie as u voorgee dat u ouer as 18 is).
- Probeer die verjaarsdae van vriende en familielede.
Stap 4. Kontak die ondersteuning van Neopets
Besoek die hulp van Neopets en klik op 'Skep 'n kaartjie'. U sal by Neopets moet aanmeld, maar u kan maklik 'n nuwe rekening skep en dit gebruik om met kliëntediens in verbinding te tree. Sluit die volgende inligting in, of soveel daarvan as wat u kan onthou:
- Gebruikersnaam van die rekening waartoe u nie toegang het nie
- Opsomming van u probleem: hoe lank is dit sedert u toegang tot u rekening gekry het
- E -posadresse wat moontlik aan die rekening gekoppel is. Gee aan wie u toegang het en watter u nie het nie.
- Jou regte verjaardag
- Of jy nou Neocash gekoop het (regte geld bestee)
- (indien onthou) name van u Neofriends, items in u kas of toegerus met u troeteldier
Stap 5. Wag vir 'n antwoord
U sal gewoonlik binne 'n paar dae 'n e -pos ontvang, maar dit kan 'n maand of langer neem as u ongelukkig is. As u 'n nuwe kaartjie stuur, sal die antwoord nie bespoedig word nie. As hulle eers reageer, is die volgende algemene stappe die algemeenste:
- As hulle inligting oor die rekening vra, beantwoord hulle vrae so deeglik as moontlik. Hulle vra moontlik die name van items in u kluis, waaraan u Neocash spandeer, groot transaksies/veilings of enige waarskuwings wat u ontvang het. Dit is alles ontwerp om te verifieer dat u regtig die eienaar van die rekening is. As hulle tevrede is, stuur hulle die regte verjaardag en wagwoord.
- As u ou rekening gevries is, volg die instruksies om 'n nuwe kaartjie in te vul en versoek dat die rekening heraktiveer word. U moet soveel moontlik inligting oor u rekening insluit.
- As u rekening al baie jare onaktief was, is dit moontlik verwyder (selfs al is die profielbladsy nog steeds sigbaar). U kan niks doen as dit gebeur nie.
Wenke
- As u by verskeie rekeninge met dieselfde e-posadres aangemeld het, sal TNT dit doen nie stuur u u gebruikersnaam as u die boks "Gebruikersnaam vergeet" probeer gebruik.
- As u nie die e -posrekening het waarmee u aangemeld het nie, is daar byna geen kans dat u die rekening terugkry nie.
- Die publieke profielbladsy van u troeteldier bevat 'n lys van die jaar waarin dit gebore is, met behulp van die Neopiaanse kalender (jaar 1 = 1999, Y2 = 2000, ens.). Dit kan u help om te onthou watter e -posrekening u destyds gebruik het.
Waarskuwings
- Moet nooit vir iemand jou wagwoord vertel nie.
- Hulle vereis nou dat u u verjaardag insit.
