Hierdie wikiHow leer u hoe u terugvoer kan gee vir 'n eBay -transaksie as u 'n rekenaar gebruik.
Stappe
Stap 1. Gaan na https://www.ebay.com in u webblaaier
Noudat u eBay -transaksie voltooi is, het u die geleentheid om terugvoer aan die ander party in die verkoop te gee.
U het tot 60 dae tyd om terugvoer te gee nadat u u transaksie voltooi het
Stap 2. Klik op My eBay
Dit is naby die regter boonste hoek van die skerm.
As u gevra word om aan te meld, voer u eBay -gebruikersnaam en -wagwoord in en klik dan Meld aan.
Stap 3. Klik op die blad Rekening
Dit is naby die linker boonste hoek van die skerm, reg onder "My eBay: Opsomming."
Stap 4. Klik Terugvoer
Dit is in die linkerkantbalk.
Stap 5. Klik op die item waarvoor u terugvoer wil gee
Artikels wat vir terugvoer in aanmerking kom, verskyn onder die opskrif "Artikels wat op terugvoer wag".
Stap 6. Klik Laat terugvoer op
Dit is in die kolom 'Aksies'.
Stap 7. Beoordeel u transaksie
Deur positiewe terugvoer te gee, help eBay -verkopers om hul reputasie op te bou. As die transaksie seepglad verloop het, kies Positief. As daar probleme was met die transaksie wat opgelos is, maar u nog steeds ongelukkig is, kies Neutraal. As iets verkeerd loop en die ander party die probleem nie voldoende volgens hul beleid reggestel het nie, kies Negatief.
Stap 8. Tik 'n opmerking
Die opmerking moet 'n opsomming gee van die rede waarom u die bogenoemde gradering gekies het.
- As u byvoorbeeld die item ontvang het soos beskryf binne die standaard afleweringstyd, kan u sê: 'Artikel soos beskryf. Vinnige aflewering.”
- As u 'n item verkoop het, maar die koper nooit betaal het nie, kan u sê: 'Koper het nooit betaal nie'.
- U kan ook gevra word om 'n ster -gradering te gee vir ander aspekte van die transaksie, soos tydigheid vir aflewering of akkuraatheid van die beskrywing.
Stap 9. Klik Laat terugvoer op
Dit is onderaan die beoordelingsgebied. U terugvoer sal nou op die koper- of verkoperbladsy verskyn.
